課程背景：
采購(gòu)人員會(huì)將60%的時(shí)間用于與外部供應(yīng)商的各種采購(gòu)談判。采購(gòu)人員在企業(yè)中越來(lái)越多地扮演著重要角色，如果是沒(méi)有經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)談判訓(xùn)練的采購(gòu)人員，在內(nèi)外部客戶(hù)面前表現(xiàn)的不自信，將嚴(yán)重影響個(gè)人、部門(mén)和公司績(jī)效，由此談判技巧已成為招聘和培訓(xùn)采購(gòu)人員的一項(xiàng)必要內(nèi)容。
企業(yè)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、質(zhì)量提高、生產(chǎn)效率、成本控制、交期庫(kù)存等都離不開(kāi)供應(yīng)商的支持，現(xiàn)代企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)已是整個(gè)供應(yīng)鏈的競(jìng)爭(zhēng)！企業(yè)越來(lái)越看重采購(gòu)人員開(kāi)發(fā)的供應(yīng)商能力,采購(gòu)不只是尋找和開(kāi)發(fā)培養(yǎng)合適的供應(yīng)商,而是為企業(yè)尋求戰(zhàn)略性的競(jìng)爭(zhēng)力提升。成功的采購(gòu)不僅依賴(lài)于采購(gòu)人員出色的談判技能，或者依賴(lài)于高水平的供應(yīng)商管理水平，而是依靠采購(gòu)對(duì)于供應(yīng)市場(chǎng)的把握及其對(duì)供應(yīng)商開(kāi)發(fā)的正確選擇和評(píng)估管理。
本課程涵蓋談判實(shí)戰(zhàn)策略、談判不同階段所需要用到的重要技巧、談判的常見(jiàn)問(wèn)題與錯(cuò)誤、說(shuō)服對(duì)方的原則與技巧等，如何解決采購(gòu)談判中的難題，如何在談判中獲取優(yōu)勢(shì)，如何化解談判僵局等采購(gòu)員最關(guān)心的問(wèn)題，提供實(shí)用的解決辦法；供應(yīng)商尋源及風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，闡明供應(yīng)商選擇、考核及開(kāi)發(fā)的邏輯思維方式，分析企業(yè)采購(gòu)供應(yīng)成本的控制方法，通過(guò)案例并結(jié)合采購(gòu)供應(yīng)理論，剖析企業(yè)內(nèi)部的影響因素與應(yīng)對(duì)方案的同時(shí)，分析本企業(yè)的供應(yīng)商管理，從供應(yīng)鏈節(jié)點(diǎn)企業(yè)管理的角度，提升學(xué)員供應(yīng)商管理水平，讓學(xué)員掌握當(dāng)今企業(yè)全面供應(yīng)商管理工作的方法與方向。
課程收益：
?了解采購(gòu)談判的特點(diǎn)與基本原則；
?了解優(yōu)秀談判者的特質(zhì)與成功談判守則；
?認(rèn)識(shí)到談判前的準(zhǔn)備工作與信息收集重要性；
?明確完整的談判流程，如何策劃和實(shí)施成功的談判；
?領(lǐng)悟談判的策略與技巧及注意事項(xiàng)；
?學(xué)會(huì)如何擺脫談判中僵局的困境；
?了解供應(yīng)商尋源決策與國(guó)際尋源遇到的問(wèn)題；
?掌握建立供應(yīng)商的開(kāi)發(fā)，選擇和評(píng)估的科學(xué)體系；
?領(lǐng)悟正確處理供應(yīng)商管理和內(nèi)部客戶(hù)的關(guān)系；
?了解采購(gòu)中信息技術(shù)的應(yīng)用與注意事項(xiàng)；
?學(xué)習(xí)供應(yīng)商年度績(jī)效考核的原則和方法；
?分享精彩的實(shí)戰(zhàn)案例來(lái)探討采購(gòu)工作的開(kāi)展。
課程大綱：
第一天：采購(gòu)談判策略與技巧
一、采購(gòu)談判概述
1. 何謂談判
2. 談判中可能涉及的議題
3. 影響談判及其結(jié)果的諸多因素
4. 談判的心理模式（單贏\雙贏）
5. 談判的基本原則（交換\贏家\效率）
6. 談判的五大特點(diǎn)
7. 談判的基本階段
二、信息收集與談判地位分析
1. 信息收集
2. 談判者地位分析
3. 常見(jiàn)定價(jià)原則與方法
4. 成本核算與分析方法
5. 合同價(jià)格設(shè)定與調(diào)整原則
三、談判策略、談判技巧與方法
1. 議價(jià)區(qū)間分析
2. 談判戰(zhàn)略制定的四步曲
3. 如何優(yōu)先掌控談判節(jié)奏
4. 有效談判的技巧
5. 價(jià)格談判的操作要領(lǐng)
6. 談判中需要避免的9個(gè)事項(xiàng)
7. 在洽談的準(zhǔn)備中要考慮的三個(gè)主要問(wèn)題
8. 價(jià)格談判的五個(gè)步驟
9. 開(kāi)價(jià)技巧
10. 價(jià)格解釋的五大要素
11. 談判過(guò)程中的“十要”和“十不要”
12. 什么是有效談判
13.
